Цель
Кроссфункциональные команды — это команды со всеми необходимыми компетенциями для создания и поставки продукта. Тем не менее, недостаточно просто собрать группу людей разных специализаций и ожидать, что они будут работать как команда.
Часто члены команды концентрируются только на какой-то одной специализации (например, вы можете слышать фразы типа «для меня не осталось задач в спринте» или «мы не можем выполнить эту задачу, пока Иван не вернется из отпуска») и это мешает команде реализовать её потенциал и выйти на свою максимальную продуктивность.
Подробнее
Один из инструментов коучинга команд и индивидуального коучинга — открытые вопросы. Эти вопросы дают возможность узнать дополнительную информацию, прояснить ситуацию клиента, открыть новые возможности и помочь найти путь для раскрытия потенциала человека и команды.
Начало сессии
- Какие события произошли со времени нашей последней встречи?
- Что бы Вам хотелось обсудить?
- Что нового/что изменилось?
- Как прошла неделя?
- Как Ваши дела?
- В чем, на Ваш взгляд, заключается проблема?
- Что Вам представляется самым серьезным препятствием?
- Что Вам мешает? Что Вас больше всего беспокоит в этом?
- Чего вы хотите добиться?
Подробнее
Коммуникация — это процесс передачи информации между людьми. Люди и взаимодействие, как гласит манифест Agile, важнее процессов и инструментов. Чтобы создать отличный продукт, разработчики должны общаться друг с другом и с конечными пользователями, со специалистами по поддержке. Команды должны общаться друг с другом, с менеджерами, с другими сотрудниками, с пользователями.
1. Как мы общаемся?
Алистер Кокберн (Alistair Cockburn) в своей книге Agile Software Development описывает различные способы коммуникации, которые люди могут выбрать при совместной работе (эта работа была основана на теории информационного богатства). Рисунок ниже показывает связь между эффективностью коммуникаций и богатством (насыщенностью) используемого канала связи:
Подробнее
Подробнее
Испанская компания K2K трансформировала более 70 иерархических по структуре и имеющих системные проблемы организаций в процветающие, самоуправляющиеся организации. Интересно, что компании достигли очень интересных результатов с точки зрения показателей прибыльности (рост на 25%-300%), производительности (в среднем на 40%) и уровня зарплат (на 41% выше, чем в среднем по стране).
Зная об успехах K2K, местное правительство обратилось к компании со следующим запросом: «Вы трансформировали порядка 70 организаций в Испании. Могли бы вы продолжить эту трансформацию для 22 000 человек, которые работают у нас? Может быть, если вы выделите......
Подробнее
Getting Things Done, GTD (в переводе с англ. — «доведение дел до завершения», однако чаще и неправильно — «как привести дела в порядок») — методика повышения личной эффективности, созданная Дэвидом Алленом и описанная им в одноимённой книге, первое издание которой вышло в 2001 году и была переведена на 23 языка.
GTD основана на принципе, гласящем, что человек должен освободить свой разум от запоминания текущих задач (бывают исключения в случаях, когда несколько задач по разным проектам взаимосвязаны), перенеся сами задачи и напоминания о них на внешний носитель. Таким образом, разум человека, освобождённый от запоминания того, что......
Подробнее
Зачем?
Посмотреть на то, как группа приходит к общим решениям, кто какие стратегии коммуникации использует.
Как проводить?
Особенных ограничений по количеству людей нет, желательно стандартная two-pizza-team, но можно варьировать.
Раздаточный материал - лист A4 с таблицей, в столбцах названия предметов.
Список предметов:
- Охотничий нож
- Карманный фонарь
- Летная карта окрестностей
- Полиэтиленовый плащ
- Магнитный компас
- Переносная газовая плита с баллоном
- Охотничье ружье с боеприпасами
- Парашют красно-белого цвета
- Пачка соли
- Полтора литра воды на каждого
- Определитель съедобных животных и растений
- Солнечные очки на каждого
- Литр водки на всех
- Легкое полупальто на каждого ......
Подробнее
Если у сотрудников и команд, с которыми вы работаете, есть необходимость сформулировать командные или личные цели, я могу порекомендовать инструмент, который мы используем в своей работе — Колесо жизненного баланса. Этот инструмент поможет выявить приоритеты человека и команды, направления личного и профессионального развития путем оценки текущего состояния, например по 10-бальной шкале. Опишу пошагово как вы могли бы его использовать в индивидуальном коучинге: 1. Выделите сферы, которые вы считаете важными в своей жизни, например:
- Здоровье
- Карьера
- Окружение
- Семья, отношения
- Отдых
- Личностный рост
- Творчество
- Духовность
Подробнее
После того как вам дали или вы даете обратную связь, иногда возникает вопрос, что с этой обратной связью делать. Это похвала или обоснованная критика и как на неё реагировать? Есть инструмент, который позволяет понять, что делать с обратной связью, которую вам дали: Матрица сортировки обратной связи.
С одной стороны, обратная связь может подразумевать оценку. С этой точки зрения она может быть позитивной и негативной.
С другой стороны, можно по-разному реагировать на данную обратную связь. И то, как реагировать, решает человек, которому эту обратную связь дают. С этой......
Подробнее
В начале работы любой группы участники обычно чувствуют себя несколько скованно. Многие люди ощущают смущение перед группой, высказывая это, например, таким образом: "Я не чувствую себя свободно и не хочу ничего говорить вслух, потому что в группе слишком много людей". Снять эту начальную неловкость помогает один простой рецепт: если человек уясняет для себя, кто конкретно из участников группы вызывает у него смущение, и может сообщить ему об этом, то он перестает испытывать неловкость. Именно это можно сделать с помощью предлагаемого ниже упражнения.......
Подробнее