Метка: коммуникации


Коммуникация — это процесс передачи информации между людьми. Люди и взаимодействие, как гласит манифест Agile, важнее процессов и инструментов. Чтобы создать отличный продукт, разработчики должны общаться друг с другом и с конечными пользователями, со специалистами по поддержке. Команды должны общаться друг с другом, с менеджерами, с другими сотрудниками, с пользователями. 1. Как мы общаемся? Алистер Кокберн (Alistair Cockburn) в своей книге Agile Software Development описывает различные способы коммуникации, которые люди могут выбрать при совместной работе (эта работа была основана на теории информационного богатства). Рисунок ниже показывает связь между эффективностью коммуникаций и богатством (насыщенностью) используемого канала связи:
Подробнее


Зачем? Посмотреть на то, как группа приходит к общим решениям, кто какие стратегии коммуникации использует. Как проводить? Особенных ограничений по количеству людей нет, желательно стандартная two-pizza-team, но можно варьировать. Раздаточный материал - лист A4 с таблицей, в столбцах названия предметов. Список предметов:

  1. Охотничий нож
  2. Карманный фонарь
  3. Летная карта окрестностей
  4. Полиэтиленовый плащ
  5. Магнитный компас
  6. Переносная газовая плита с баллоном
  7. Охотничье ружье с боеприпасами
  8. Парашют красно-белого цвета
  9. Пачка соли
  10. Полтора литра воды на каждого
  11. Определитель съедобных животных и растений
  12. Солнечные очки на каждого
  13. Литр водки на всех
  14. Легкое полупальто на каждого
  15. ......

    Подробнее


С помощью данного упражнения участники команды должны почувствовать важность коммуникаций для организации эффективной совместной работы. Время: 45 минут. Материал: подготовленные информационные карточки.

Сценарий:
Необходимо подготовить карточки, которые вы раздадите участникам команды или подгруппам (если участников много). Каждый участник (или подгруппа) получает одну или несколько карточек. Задача заключается в том, чтобы на основании полученной информации выяснить, кто угнал самолет.
Заданные временные рамки: 20 минут времени. Правила работы в группах.
  • Карточки нельзя выпускать из рук.
  • Нельзя делать никаких записей.
  • Карточки нельзя складывать вместе.
В команде (каждой подгруппе) желательно выделить одного-двух наблюдателей,......

Подробнее