100 коучинговых вопросов человеку или команде, которые позволяют раскрыть их потенциал

Один из инструментов коучинга команд и индивидуального коучинга — открытые вопросы. Эти вопросы дают возможность узнать дополнительную информацию, прояснить ситуацию клиента, открыть новые возможности и помочь найти путь для раскрытия потенциала человека и команды.

Начало сессии

• Какие события произошли со времени нашей последней встречи?
• Что бы Вам хотелось обсудить?
• Что нового/что изменилось?
• Как прошла неделя?
• Как Ваши дела?

Суть дела

• В чем, на Ваш взгляд, заключается проблема?
• Что Вам представляется самым серьезным препятствием?
• Что Вам мешает? Что Вас больше всего беспокоит в этом?
• Чего вы хотите добиться?

Подведение итога

• Каков Ваш вывод?
• Как все это работает?
• Как бы вы описали эту ситуацию?
• Что, на Ваш взгляд, все это означает?
• Кратко охарактеризуйте свои действия?

Действия

• Какие действия вы предпримете? А затем?
• Что вы сделаете?  Когда?
• Надо ли что-то делать прямо сейчас? Что именно?
• Что Вы намерены делать далее? Когда?
• Каковы Ваши последующие действия?
• К какому сроку или времени Вы намерены выполнить намеченные действия?

Предположения

• Как Вы полагаете, как все сложится?
• Что будет, если все сложится так, как Вы бы этого хотели? К чему это приведет?
• Что это Вам  даст?
• Что за этим стоит?
• Что подсказывает Вам интуиция?

Оценка

• Как Вы это оцениваете?
• Что, на Ваш взгляд, лучше  сейчас сделать?
• Как Вам понравится такой вариант?
• Что Вы на это скажете?
• Как это отразится на Вас?

Уточнение

• Что Вы имеет в виду?
• Как это?
• Что еще осталось для Вас непонятным?
• Можете рассказать больше?
• Чего именно Вы хотите?

Детализация

• Можете рассказать подробнее?
• Расскажите, пожалуйста, больше?
• Что еще Вы об этом думаете?

Гипотетическая ситуация

• Если бы Вы могли вернуться назад, что бы Вы сделали иначе?
• Случись это с Вами, что бы Вы сделали?
• Как еще можно разрешить эту ситуацию?
• Что бы Вы сделали, если бы Вам все было дозволено?

Смешная сторона

• Что для Вас означает веселье?
• Что было смешного во всем этом?
• Что Вы можете предпринять для того, чтобы сделать это еще веселее?
• Как, на Ваш взгляд, это должно быть устроено?
• Если бы Вам нужно было научить людей получать удовольствие от этого, что бы Вы сказали?

Причинно-следственная связь

• Чем это было вызвано?
• Что привело к этому?
• Что Вы пытались сделать?
• Как Вы можете все это объяснить?

Исполнение

• Какой у Вас план действий?
• Что нужно сделать для того, чтобы выполнить эту работу?
• Какая помощь нужна Вам для выполнения этой работы?
• Что Вы намерены делать?
• Когда Вы приступите к выполнению работы?

Интеграция

• Что здесь нужно устранить?
• Как Вы объясняете это самому себе?
• Чему Вы научились?
• Как Вы можете сохранить для себя то, чему Вы научились?
• Каким образом можно свести все это воедино?

Обучение

• Что бы Вы сделали, если бы от этого решения зависела Ваша жизнь?
• Что бы Вы сделали, если бы ничто не влияло на Ваше решение?
• Что бы Вы сделали, если бы подобное повторилось?
• Что бы Вы сделали, если бы можно было все начать сначала?
• Что бы Вы сделали, если бы можно было переиграть всю ситуацию заново?

Варианты

• Какие существуют варианты возможных действий?
• Что бы Вы выбрали, если бы на Ваше решение не влияли внешние факторы?
• Каковы возможные решения этой проблемы?
• Что будет, если Вы примете это решение? А если не примете?
• Какие другие варианты Вы можете предложить?

Результаты

• Чего Вы хотите?
• На что Вы рассчитываете в итоге?
• Если Вы добьетесь своего, что это Вам даст?
• Как Вы узнаете, что добились своего?
• В чем заключается Ваша цель?

Оценка через временную перспективу

• Представьте, что Вам 95 лет. Что Вы скажете о прошедшей жизни?
• Что Вы подумаете об этом через пять лет?
• Какое это имеет отношение к цели Вашей жизни?
• Насколько это важно с позиции оценки временем?
• И что дальше?

Планирование

• Что Вы планируете сделать в этом отношении?
• Какова Ваша стратегия?
• Какую программу действий Вам необходимо разработать?
• Как Вы можете изменить ситуацию в лучшую сторону?
• И что Вы будете делать теперь?

Предположения

• Ваше предположение о том, как все это сложится
• Что это Вам даст?
• К чему это приведет?
• Каковы шансы на успех?
• Каково Ваше предположение?

Ресурсы

• Что Вам необходимо для принятия решения?
• Что Вы теперь об этом знаете?
• Как, по-Вашему, вы можете узнать об этом больше?
• Как Вам все это видится сейчас?
• Какими ресурсами Вы располагаете?

Анализ

• Какие возможности открываются в связи с этим?
• Какие возникают трудности?
• Соответствует ли это Вашим ценностям/планам/образу жизни?
• Что, по-Вашему, это означает?
• Как Вы думаете, это возможно?

Пример

• Можно привести пример?
• Например?
• То есть?
• На что это похоже?
• С чем это можно сравнить?

Исследование

• Какую сторону этого вопроса Вы хотели бы затронуть?
• Остались ли еще какие-то стороны этого вопроса, которые Вы не рассмотрели?
• Давайте еще немного задержимся на этом вопросе
• Есть ли другие варианты? Приведите хотя бы один
• Какие у Вас альтернативы?