Инструмент для развития доверия: Руководство пользователя для команд

Меня зовут Алексей Бушманов. Более 20 лет я помогаю ИТ-командам и компаниям совершать прорывы. Представьте: ваш продукт выходит на рынок в два раза быстрее, качество разработки растет на 30%, а команда успевает выполнять вдвое больше задач за спринт. Это не просто цифры — это реальные результаты, которых достигают мои клиенты. Я не просто консультирую — я обучаю и внедряю изменения, которые работают и помогают бизнесу выйти на новый уровень эффективности.

Цель инструмента: создать руководство пользователя для каждого участника команды и сформулировать совместно представление о том, как вам лучше всего работать вместе.

Инструкция

  • Скачайте приложенный файл
  • Добавьте имена и роли членов вашей команды (например, Анна, руководитель отдела кадров и т. д.) в удобном для вас порядке, например по алфавиту.
  • Укажите название вашей команды.
  • Заполните руководство пользователя для себя.
  • Поделитесь ссылкой на руководство со своими коллегами и попросите их заполнить свой вариант руководства пользователя — назначьте дату завершения и сообщите им, что вы ожидаете участия всех.
  • Начните с того, что попросите это сделать двух-трех коллег, чтобы запустить процесс.
  • Будьте до тех пор, пока все участники команды не заполнят свою часть — возможно, вам придется проявить настойчивость и напомнить им об этом не один раз.
  • Организуйте встречу (это может быть какая-та активность на обеде или в рамках какой-нибудь вашей регулярной встречи) и научите команду просматривать заполненную страницы руководства (как правило, достаточно 20-30 минут).
  • Установите дату, когда вы вернетесь к нему и обновите руководство пользователя, например, через 6 или 12 месяцев.
  • Убедитесь, что им поделились с другими командами и новичками, и что они заполнили свою страницу в течение первой недели.
  • Поощряйте другие команды делать то же самое!

Источник: https://docs.google.com/presentation/d/1IMYi_6p9BTVDA9CnmEBszXWG268YVp9G7cklmHJnwcM/edit#slide=id.g3867a3504bcbe977_256, Алексей Пикулев

Нужна консультация по теме «Доверие»?
Пишите в телеграм @abushmanov
Подпишитесь на тг-канал okr_expert
Алексей Бушманов