Модель коучинга GROW

Модель «GROW» — методика достижения целей. Впервые появилась в Великобритании в 1980 году. С тех пор активно развивается и используется в коучинге. Модель GOAL состоит из 4 этапов:

  1. G (goal) — Цель
  2. R (reality) — Прояснение реальности
  3. O (opportunity) — Поиск возможностей
  4. W (what to do) — Составление плана действий

Когда ко мне как к коучу приходит клиент в лице сотрудника или команды, чтобы решить какую-то задачу или достичь какую-то цель, мы как правило начинаем сессию с формулировки цели коучинга и цели конкретной сегодняшней сессии:

G (goal) — Цель
Желательно попросить клиента сформулировать цель сессии по SMART’у.
На этом этапе задаем клиенту такие такие вопросы:

  • Чего ты хочешь?
  • С каким запросом ты хотел бы поработать?
  • Что для тебя будет лучшим результатом нашей сегодняшней работы?
  • Почему для тебя это важно? Насколько это важно для тебя по шкале от 1 до 10?
  • Если бы ты знал, что можешь достичь всего, чего пожелаешь, как тогда звучала бы твоя цель?
  • Как ты узнаешь, что достиг результата?
  • Сколько тебе нужно времени для достижения цели?

После того как цель определена, переходим к изучению окружающей действительности.

R (reality) — Прояснение реальности
Исследуем текущую ситуацию, то, что уже имеется у клиента на настоящий момент.
Отвечаем на вопросы:

  • Что сейчас происходит относительно заявленной задачи?
  • Как, когда и как часто это происходит? А также какой эффект это оказывает на решение твоей задачи?
  • Какие еще есть факторы, влияющие на решение задачи?
  • Что ты уже успел сделать для решения задачи? Какой результат получил?

Оценив реальность, пора задуматься об имеющихся возможностях.

O (opportunity) — Поиск возможностей
Необходимо провести ревизию всех имеющихся ресурсов и выбрать стратегию действий.
Отвечаем на вопросы:

  • Что ты можешь сделать для решения задачи?
  • Какие еще есть варианты? А еще?
  • Кто мог бы помочь тебе в решении этой задачи?
  • Как ты думаешь, как поступил бы на твоем месте авторитетный для тебя человек?
  • Вспомни, были ли в твоей жизни подобные ситуации, с которыми ты успешно справился? Как ты этого добился?
  • Может быть ты видел, как кто-то другой успешно решил подобную задачу? За счет чего это ему удалось?
  • Какому из вариантов ты отдашь предпочтение?

И когда возможности определены, переходим к главному этапу – действию!

W (what to do) — Составление плана действий

  • Какой самый первый и самый простой шаг ты готов сделать?
  • Когда конкретно ты его сделаешь?
  • Что может помешать тебе? Как ты можешь это предусмотреть?
  • Кто мог бы поддержать тебя и как? Когда ты попросишь об этой поддержке?

После этого благодарим друг друга за работу и договариваемся о дальнейших планах.

Share

Сертифицированный скрам-мастер, тренер и коуч Сфера интересов: Развитие команд и организаций, тренинги и обучение

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *