Пять почему. Ретроспектива. Генерация идей
Найдите основную причину проблемы, задавая вопрос Почему?
Распределите участников в небольшие группы (не больше 4 человек) и дайте каждой группе одну из проблем, обозначенных на предыдущем этапе.
Инструкции для команд:
Выберите человека, который будет задавать на предыдущий тезис вопрос “Почему это произошло?” и записывать ответы, чтобы найти основную причину или цепочку событий.
Запишите корневую причину (часто это ответ на 5й вопрос Почему).
После этого группы делятся своими выводами.
Источник: Esther Derby, Diana Larsen
Рекомендуем посмотреть:

Игра Видео-скрам
29.04.2021

Скрам-паттерн: PBI с фиксированной датой
07.04.2021