Диаграмма Причины-Следствия. Ретроспектива. Генерация идей
Меня зовут Алексей Бушманов. Более 20 лет я помогаю ИТ-командам и компаниям совершать прорывы. Представьте: ваш продукт выходит на рынок в два раза быстрее, качество разработки растет на 30%, а команда успевает выполнять вдвое больше задач за спринт. Это не просто цифры — это реальные результаты, которых достигают мои клиенты. Я не просто консультирую — я обучаю и внедряю изменения, которые работают и помогают бизнесу выйти на новый уровень эффективности.
Обозначьте источник проблем, происхождение которых сложно определить и которые приводят к бесконечному обсуждению.
Обозначьте проблему, которую вы хотите исследовать и разместите её в центр доски. Уточните, почему это проблема, несколько раз спрашивая «Ну и что?». Выясните коренные причины, спрашивая Почему (это произошло)? Фиксируйте ваши тезисы с помощью стикеров и стрелок между ними. У каждого тезиса может быть больше одной причины и больше одного следствия.
Замкнутые циклы это обычно хорошие стартовые точки для действий. Если на следующем этапе вы сможете придумать решение как их разомкнуть, то это будут отличные результаты.
Источник: Henrik Kniberg
Рекомендуем посмотреть:
Градусник. Ретроспектива. Открытие
21.08.2017
Реальность. Ретроспектива. Закрытие
10.08.2017