Психологическая безопасность: большой список
В этой статье рассмотрим модели поведения, которые способствуют психологической безопасности и повышают эффективность работы группы, её устойчивость и делают людей счастливее.
Рассмотрим ниже 117 вариантов поведения для удобства чтения и использования, объединенным в группы, хотя многие из них можно отнести более чем к одной категории.
Непрерывно улучшайте поведение
- Выделите время для совершенствования рабочих процессов, инструментов и практик
- Скачайте приложенный файл
- Добавьте имена и роли членов вашей команды (например, Анна, руководитель отдела кадров и т. д.) в удобном для вас порядке, например по алфавиту.
- Укажите название вашей команды.
- Заполните руководство пользователя для себя.
Цель инструмента: создать руководство пользователя для каждого участника команды и сформулировать совместно представление о том, как вам лучше всего работать вместе.
Инструкция
Фреймворк AARRR — инструмент, который помогает увеличивать два важных для продукта показателя: количество активных пользователей и выручку. Альтернативное название — «Пиратские метрики». «Ааррр!» — так кричит пират, готовый захватить корабль, или стартапер, готовый захватить рынок.
К работе с фреймворком приходят, когда стоит задача масштабировать бизнес. К этому моменту уже есть рабочая бизнес-модель и подтверждение того, что продукт решает задачи целевой аудитории и клиенты готовы за это решение платить.
По структуре AARRR напоминает маркетинговую......
Подробнее
Как и модель GROW, модель развивающей обратной связи STAR/AR требует самоанализа. Она позволяет самостоятельно описать ситуацию, сформулировать задачу, которая стояла, обозначить действия для решения, рассказать о получившемся результате.
Situation (Ситуация). Как выглядит ситуация? Какие эмоции она вызывает?
Task (Задача). Какие задачи были поставлены?
Action (Действия). Подробно расскажите о том, что вы или другой человек предприняли, чтобы справиться с ситуацией. Как именно принимались решения? Что было сделано?
Results (Результаты). Каких результатов......
Подробнее
Шаблон бизнес-модели (Business Model Canvas) — один из самых популярных инструментов для анализа нового или действующего бизнеса. Его в 2010 году создали швейцарский бизнес-теоретик Александр Остервальдер и американский профессор Ив Пинье. С помощью этого фреймворка вы можете увидеть на одной странице суть и состояние бизнеса, что позволит принять решения относительно его дальнейшего развития, инвестирования и т. д.
Преимущества модели Остервальдера-Пинье:
- визуализирует ключевые аспекты бизнеса, помогает взглянуть на бизнес глобально,
- выявляет сильные и слабые стороны,
- выделяет аспекты, требующие внимания,
- позволяет......
Подробнее
Если ваша команда работает в рамках Поезда (ART) и использует фреймворк SAFe для масштабирования аджайла, то вы можете провести ретроспективу в формате Принципы SAFe.
Перед этой активностью можно рассказать команде про принципы SAFe, которые были созданы на основе принципов аджайла, бережливой разработки ПО, системного мышления и наблюдения за крупными успешными компаниями.
- Смотрите на ситуацию с экономической точки зрения
- Применяйте системное мышление
- Допускайте изменчивость, сохраняйте варианты
Release Train Engineer (RTE) — инженер релизного поезда (ART) в SAFe (один из фреймворков масштабирования скрама). Релизный поезд (Agile Release Train, ART) — это набор из нескольких аджайл-команд, которые как правило существуют долговременно и организованы вокруг потока создания ценности.
Основные обязанности RTE заключаются в выстраивании процессов на уровне поезда и в оказании помощи командам в создании ценности. Инженеры релизного поезда общаются с заинтересованными сторонами, устраняют препятствия, помогают управлять рисками и способствуют постоянному совершенствованию. Не смотря на......
Подробнее
Давайте подумаем о том, что важнее: выполнять задачи регулярно или выполнять их часто. Например, нужно чистить зубы, и многие люди следуют рекомендациям делать это дважды в день. Некоторые стоматологи утверждают, что достаточно чистить зубы один раз в день. Возможно, вы или ваши знакомые делают это три раза в день. В данном случае важно то, что рекомендации имеют определенный ритм, а регулярное (с определенным ритмом) их выполнение приводит к формированию привычки.
Сделав такие действия, как прием пищи,......
Подробнее
В командах, пораженных пороком недоверия, люди скрывают свои слабости и ошибки от других, не критикуют коллег, делают ошибочные выводы о намерениях и убеждениях других, не пытаясь разобраться, много времени и сил тратят не на работу, а на то, чтобы произвести впечатление. В таких командах много недосказанности, тяжелая атмосфера и высокая текучесть.
В командах, живущих в атмосфере доверия, люди не скрывают своих ошибок и слабостей, обращаются друг к другу за помощью, исходят из того, что......
Подробнее
Есть разные модели декомпозиции, в этой статье мы рассмотрим одну из самых простых: SPIDR. Суть её заключается в том, что мы берем большую пользовательскую историю и смотрим на то, как её можно декомпозировать одним из пяти способов:
- Спайки
- Клиентские пути
- Интерфейсы
- Данные
- Правила
Давайте......
Подробнее